日前，在人工(gōng)智能(néng)與教育發展研讨會暨互聯網教育智能(néng)技(jì)術及應用國家工(gōng)程實驗室技(jì)術委員會第一(yī)次會議上(shàng)，北(běi)京師範大學智慧學習研究院院長、互聯網教育智能(néng)技(jì)術及應用國家工(gōng)程實驗室主任黃榮懷發布了《2017互聯網教育服務産業研究報告》。
報告指出：
當前社會正由工(gōng)業時代步入信息時代和“互聯網+”時代，随著(zhe)社會經濟水(shuǐ)平和生(shēng)活水(shuǐ)平的提高(gāo)，人們的教育需求正從标準化教學向個性化學習和終身學習發展，而教育服務供給也将由“标準化供給”向“個性化服務”轉變。報告分析了我國當前教育公共服務的發展進程，教育需求總體在增長，全國财政性教育經費投入逐年(nián)增加，同時社會力量投入成爲國家财政教育投入的重要補充，教育投融資在2014年(nián)出現“脈沖效應”，教育行業上(shàng)市(shì)公司數量越來越多(duō)。本研究從教育服務品質視角提出了企業的4S評價模型：規模（Scale）、專注（Speciality）、服務（Service）、領域（Section）。
《報告》提出了互聯網教育服務産業發展的十大研究結論：
1.教育服務是通(tōng)過教育教學及其他活動而使“教育對象”受益的一(yī)種有償或無償的行爲。
它包含兩個方面，一(yī)是指政府和社會爲提升教育對象在教育過程中的實際獲得感而進行的保障性活動；二是指企業和社會組織爲學校、家庭及學習者提供的教育教學産品或者學習支持活動。總體上(shàng)，教育服務包含教育公共服務與教育服務産業兩部分。
2.在學校體系中，教職工(gōng)和在校學生(shēng)規模穩步增長。
教職工(gōng)和在校學生(shēng)規模分别增至2016年(nián)的1959萬和2.65億，學校總數持續下(xià)降，由2007年(nián)的62.5萬所下(xià)降到(dào)2016年(nián)的51.2萬所，因城(chéng)市(shì)化進程和學校布局的結構性調整，小(xiǎo)學的學校數量持續下(xià)降，幼兒園規模快速增長，其他類型學校基本穩定。
3.社會教育服務行業法人單位數量逐年(nián)增加。
社會教育服務行業法人單位數量增長到(dào)2015年(nián)的46.1萬個，從業人員數量增加到(dào)2015年(nián)的1700萬人，民(mín)辦教育社會認可度逐漸提高(gāo)，社會力量投入成爲國家财政教育投入的有益補充。
4.傳統的教育裝備與信息化企業“新三樣”代替“老三樣”。
傳統的教育裝備與信息化企業主要提供技(jì)術産品裝備、教材與數字内容以及工(gōng)具軟件(jiàn)與平台系統等“老三樣”，随著(zhe)“互聯網+”理念的普及，推廣渠道、内容分發和服務提供等“新三樣”的企業成爲主流和競争焦點。“新三樣”和“老三樣”企業可通(tōng)過技(jì)術升級、規模提升和應用示範等方法促進教育信息化的協同發展。
5.網絡教育已經成爲我國高(gāo)等教育的重要補充。
自(zì)1999年(nián)實施的“高(gāo)校網絡教育試點”是我國互聯網教育的先行者，2016年(nián)網絡教育本專科招生(shēng)人數爲230萬，普通(tōng)本專科招生(shēng)人數749萬，網絡教育已經成爲我國高(gāo)等教育的重要補充。在線教育在基礎教育的課外輔導、企業數字化學習和各類職業技(jì)能(néng)培訓等領域成爲現代培訓類企業的主流模式，“網絡教育”将在我國教育現代化過程中發揮重要作用。
6.截止到(dào)2017年(nián)底，多(duō)家教育公司進入服務産業領域，互聯網教育服務産業仍處于迅猛發展期。
累計超過65家A股上(shàng)市(shì)公司通(tōng)過并購等方式整合教育業務，16家教育類公司登陸港股、美股，181家教育公司通(tōng)過新三闆上(shàng)市(shì)拓寬融資渠道，進入教育服務産業領域。同時，2017年(nián)有170多(duō)家創新型企業從一(yī)級市(shì)場獲得融資超過100億元，互聯網教育服務産業仍處于迅猛發展期。
7.資本市(shì)場對教育企業的關注和價值認可度增高(gāo)。
根據2017年(nián)半年(nián)報數據統計，新三闆教育公司市(shì)值總額達823.68億元，A股教育概念公司總市(shì)值達8716.95億元，港股教育公司總市(shì)值達911.92億港元，美股上(shàng)市(shì)中國教育公司總市(shì)值達250.78億美元，說明資本市(shì)場對教育企業的關注和價值認可度高(gāo)，人們對教育服務産業的未來有極高(gāo)期待。
8.教育行業投融資方面，2014年(nián)出現“脈沖效應”，經過三年(nián)的發展趨于理性。
教育行業上(shàng)市(shì)公司數量、從業人員、市(shì)值、經營指标等規模增長迅速，教育專注度提高(gāo)，提供教育服務領域多(duō)樣，更加關注K12階段；教育企業對學校教育的支持更多(duō)地表現在提供産品和裝備上(shàng)，教育服務能(néng)力偏弱，有待發展。
9.從中美教育的比較發現，中國重視信息化基礎設施建設，美國更多(duō)關注學生(shēng)的個性化發展。
美國教育财政經費投入占GDP的7%以上(shàng)，高(gāo)于中國；美國的投融資數據高(gāo)于中國，中國已基本普及義務教育，學前與高(gāo)中教育發展迅速，但高(gāo)等教育規模相(xiàng)對較低(dī)，需求旺盛，發展潛力巨大。
10.互聯網教育行業要通(tōng)過制定行業标準、促進産品孵化，全面提升我國互聯網教育行業的自(zì)主創新能(néng)力，提升資源和服務适應性，促進教育公平、教育質量提升和學生(shēng)個性化發展。
政府部門需要“兩手抓”，既要提供基本教育公共服務，也要統籌和優化教育服務産業的發展環境，促進我國的“教育服務”健康發展，辦好人民(mín)滿意的教育。