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張以弛:教育信息化是怎樣的?絕大部分學校都理解錯了!

2019/12/18 14:38:20

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       編者按:在上(shàng)周的推送中,我們與大家分享了幾位民(mín)辦教育政策法律方面的專家在西(xī)湖(hú)論壇上(shàng)的交流内容(點擊閱讀)。今天,我們換一(yī)個角度,來看(kàn)看(kàn)身處教育行業之外的人,對于民(mín)辦教育的發展怎麽看(kàn)。


      校寶在線的董事(shì)長兼CEO張以弛,執掌著(zhe)國内目前最大的針對民(mín)辦教育的服務平台,爲九萬多(duō)個教育品牌(包括培訓機構與民(mín)辦中小(xiǎo)學)提供服務。在本屆西(xī)湖(hú)論壇上(shàng),他從互聯網人的角度入手,對民(mín)辦教育的發展與創新提出了自(zì)己的看(kàn)法。


     教育需要創新,這一(yī)點是毫無疑問的。但是教育爲什麽需要創新?張以弛董事(shì)長結合管理學上(shàng)關注圈和影響圈的理念分析提出,其中道理十分簡單,同樣的方法隻能(néng)得到(dào)同樣的結果,但面對變化的環境,如果還用同樣的方法,很有可能(néng)連同樣的結果都得不到(dào)。所以要創新不是因爲創新是個好東西(xī),而是因爲環境在變化,如果組織不變化,那就(jiù)達不到(dào)預想的表現。而如果不僅僅是達到(dào)預想的表現,還想要有突破,那不創新就(jiù)更是不可能(néng)的。


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      那麽,從跨界的視角來看(kàn),教育領域的創新究竟做得怎麽樣呢(ne)?張以弛董事(shì)長結合教育市(shì)場投資現狀進行了分析。從投資的角度來看(kàn),如果按照(zhào)學齡段和品類來分,大部分類别都有資金進入,但是如果按照(zhào)教育環節來分,就(jiù)會發現,教學環節所占有的投資處于絕對領先的地位,而人事(shì)等環節僅能(néng)占有一(yī)點點。這就(jiù)需要我們去思考一(yī)個問題:校長們平時都在忙什麽?占據學校管理者時間最多(duō)的是什麽?顯然不是教學。


      校長作爲一(yī)個組織的管理者,主要關心的問題其實和别的組織沒有太大的不同。身爲校長,第一(yī)必須關注學校的現金流,要知道錢都從哪裏來、怎麽花。第二必須關注人,要關心人員的雇傭、解雇與培訓,和組織建設。而在這些方面,是存在創新的盲點的。


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      所以,從管理者的角度來說,必須突破這樣一(yī)個盲點:教育≠教學。學校作爲一(yī)個教育組織,需要保證教學活動能(néng)夠按照(zhào)設想的那樣順利地進行。人事(shì)、教務、後勤等相(xiàng)關環節都是爲了保障教學工(gōng)作正常進行。對于管理者來說,花在保障教學工(gōng)作正常進行上(shàng)的時間,是遠遠多(duō)于教學本身的。所以教育創新絕對不等于教學創新。


      張以弛董事(shì)長從教育行業外的視角來看(kàn),認爲當前教育創新存在的最大問題,就(jiù)是教育的特殊性被過分強調了,而教育從業者對其他行業的發展趨勢關注是不夠的。有些被認爲是教育特殊性的東西(xī)其實與其他行業存在著(zhe)共性,可以從其他行業的發展中吸取經驗。而這恰恰是現在的教育行業做得不太到(dào)位的。


      現在中國各行各業的創新,正在發生(shēng)從單一(yī)組織的創新到(dào)垂直産業的創新的轉變。在其他行業,有諸如支付寶、美團這樣的平台把上(shàng)下(xià)遊整合起來,在教育行業,校寶在線在做的同樣是把教育産業鏈的各環節整合起來的工(gōng)作。用阿裏巴巴首席戰略官的一(yī)句話來說,中國的市(shì)場是三浪疊加的,具體到(dào)教育領域,就(jiù)是1.0的學校是傳統學校,2.0的學校在信息化,3.0的學校在互聯網化,在某一(yī)個時間橫切面裏,這三種學校是同時存在的。大家往往都在關注2.0,3.0類型的學校起來的時候,大家是不知道的。但在其他行業,類似的叠代早已發生(shēng)過了,2.0就(jiù)是當初的蘇甯國美,3.0就(jiù)是現在的淘寶天貓。


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      現在中國絕大部分的企業完成數字化轉型,最核心的目的不是爲了效率,而是爲了融入某個生(shēng)态。同理,張以弛董事(shì)長認爲,教育的互聯網化将讓學校第一(yī)次有機會去改變整個供應鏈。他以學校融資的問題舉例,學校是一(yī)個重資産運營的項目,前五六年(nián)基本是收不回資金的。而如果舉辦人想向銀行融資貸款,銀行很難判斷學校的賬戶資金來自(zì)學費還是往來款。但如果學校進行數字化轉型,互聯網公司将可以了解到(dào)錢款來源與其背後的家庭的征信情況,其真實性可以直接通(tōng)過數據呈現,無須學校再去和銀行業務員談。


      再比如,招生(shēng)這一(yī)對每個學校都很重要的問題,至今渠道仍然很單一(yī)。學校的招生(shēng)可以變得更加多(duō)元化,例如,一(yī)所藝術學校如果要招生(shēng),可以通(tōng)過互聯網對接分發更大範圍内的培訓機構獲取生(shēng)源,這将比招生(shēng)老師自(zì)己出去跑更高(gāo)效。


      張以弛董事(shì)長最後爲我們總結,數字化建設的第一(yī)步都是爲了提升效率,這無可厚非,但是千萬不能(néng)把這件(jiàn)事(shì)僅僅看(kàn)成提升效率的工(gōng)具。因爲學校的數字化建設不僅是爲了提升效率,更是爲了對接外部生(shēng)态。如果學校的管理者認爲數字化建設是重要的,那麽一(yī)定要把這件(jiàn)事(shì)提升到(dào)由一(yī)把手二把手直接抓的層面。創新需要付出成本,如果僅交由底下(xià)的人來做,在不可能(néng)付出較大成本的情況下(xià),也就(jiù)很難取得創新。


圖源|時代教育管理