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李彥宏:卷 AI 原生(shēng)應用才有價值,别卷大模型了!

2023/12/29 11:12:25
作者 | 連冉 一(yī)濤 Jesse編輯 | 靖宇
「今年(nián)絕大多(duō)數時候,全社會焦點都在大模型本身。但是我一(yī)直的觀點都是,在基礎模型之上(shàng)要有千千萬萬的 AI 原生(shēng)應用,大模型的價值才能(néng)被體現出來。媒體、社會、公衆主要的興奮點還在基礎模型上(shàng),沒有轉到(dào) AI 原生(shēng)應用上(shàng),我多(duō)多(duō)少少有點著(zhe)急。」
在 12 月(yuè) 16 日舉辦的極客公園創新大會 2024 上(shàng),百度創始人、董事(shì)長兼首席執行官李彥宏與極客公園創始人兼總裁張鵬進行了一(yī)場 50 分鍾的對談,他一(yī)開場就(jiù)直截了當地提出,「我們要去卷 AI 原生(shēng)應用,把這個做出來了才有價值。爲什麽大家不去認真做 AI 原生(shēng)應用,而去關心大模型進展?這個進展對大多(duō)數人來說不是機會。
李彥宏認爲,中國現在有好幾百個基礎模型,這是對社會資源巨大的浪費,尤其在我們算(suàn)力還受限制的情況下(xià),更多(duō)的資源應該放(fàng)在去探索跟各行各業的結合,探索有沒有什麽全新的超級 APP 的可能(néng)性。
「大模型時代的來臨,真正的價值在于原生(shēng)應用,而原生(shēng)應用無論對于大廠來說,對于中小(xiǎo)企業來說,對于創業者來說,都是很大的機會,希望大家及早的去把握,盡量多(duō)的去嘗試,我認爲一(yī)定能(néng)夠找到(dào)一(yī)條符合自(zì)己發展的道路(lù)。」
大模型如何改造現有業務?李彥宏認爲,大公司代表落後生(shēng)産力,千萬不要看(kàn)大公司在幹嘛,「大公司反應都是慢(màn)半拍的。我天天在内部講,要去掉肌肉記憶,一(yī)定要改,一(yī)定要擁抱新時代。我逼著(zhe)所有業務重構重做,扔掉重新來。」
李彥宏進一(yī)步指出,相(xiàng)對于全新的超級應用,大模型對現有企業、現有應用的改造可以創造出更大的價值。「幾乎所有行業裏已經成型的公司,一(yī)旦轉過彎來,能(néng)很好地利用大模型能(néng)力的話,它獲得的收益、獲得的價值增益加起來,一(yī)定是最大的。當然這并不表明創業公司沒有機會,創業公司做出三五個 Super App、做出幾百幾千個非常有價值垂類應用,都是非常可能(néng)的。」
「什麽樣的産品經理,是适合 AGI 時代的?」針對張鵬抛出的這個問題,李彥宏的回答是,「真正成功的 AI 原生(shēng)應用産品經理,很可能(néng)不是某一(yī)類人,而是各類人的綜合。有人可能(néng)不是計算(suàn)機專業,但他學習能(néng)力很強的,他有産品、市(shì)場的感覺,同時又(yòu)不怕技(jì)術,即使沒學過,讀一(yī)讀最新的論文,就(jiù)能(néng)明白(bái)講了什麽、用什麽方法,這種類型的人是最有可能(néng)成爲成功的産品經理的。」
以下(xià)爲李彥宏在極客公園創新大會 2024 的對話實錄:
01 卷 AI 原生(shēng)應用才有價值,大模型進展對多(duō)數人不是機會
張鵬:如果沒記錯的話,你應該是第六次來到(dào)極客公園了。
李彥宏:對,我覺得這個氛圍特别好,特别适合我這種性格的人。
張鵬:我記得每次你來的時候,都會爲我們帶來一(yī)些「時代怎麽向前走」的思考。但今年(nián),我們先從總結開始。很多(duō)人都看(kàn)到(dào)今年(nián)百度很積極,你也有很多(duō)精彩發言。我們都能(néng)感覺到(dào)你的興奮,但今天我有機會真正問問你,這個興奮的點在哪?
李彥宏:其實人工(gōng)智能(néng)有過好幾波浪潮,有時候一(yī)下(xià)炒得特别熱,全社會都對這個東西(xī)特别感興趣,但仔細想一(yī)想,人工(gōng)智能(néng)這個詞被提出來已經有 70 多(duō)年(nián)了,所以最早那一(yī)批對人工(gōng)智能(néng)技(jì)術感到(dào)興奮的人,現在可能(néng)都不在了。在這個過程當中出現過比如說下(xià)圍棋、人臉識别等等應用。就(jiù)是一(yī)波又(yòu)一(yī)波的,讓很多(duō)人興奮,之後又(yòu)發現,其實這個東西(xī)沒什麽用處,或者說其實這個東西(xī)門檻不高(gāo)大家都能(néng)做,浪潮就(jiù)又(yòu)落回去了。
張鵬:有過一(yī)個低(dī)谷。
李彥宏:對,經曆過這種好幾次的起起伏伏之後,我覺得很多(duō)人其實有點疲憊,而大模型出現之後,之所以我自(zì)己很興奮,而且調動了公司幾乎所有的資源在做相(xiàng)關的事(shì)情,是因爲我覺得這跟過去任何一(yī)次 AI 的浪潮都很不一(yī)樣。
你知道,當年(nián)下(xià)圍棋的 Alpha Go 出來,也是全世界都很興奮,即使完全沒有技(jì)術背景、完全不懂(dǒng) AI 的人也非常興奮,但那個時候百度一(yī)點都沒有做「用人工(gōng)智能(néng)來下(xià)圍棋」這個技(jì)術,因爲當時我覺得這個東西(xī)沒用。你即便是做出了能(néng)夠下(xià)得過全人類的圍棋冠軍,我覺得價值還是很小(xiǎo)的,所以我們沒有去做。
後來,計算(suàn)機視覺起來了,特别火熱,人臉識别或者說智能(néng)巡檢等等,它有一(yī)定的作用。
張鵬:而且好像也應該有商業價值了。
李彥宏:也有商業價值,但是它的場景非常分散。做人臉識别就(jiù)是人臉識别、做機器(qì)巡檢就(jiù)機器(qì)巡檢,各種各樣的場景你都要單獨去做一(yī)套。一(yī)旦場景分散,就(jiù)意味著(zhe)很難做出标準化的産品。所以我們今天看(kàn)到(dào)這一(yī)類型的計算(suàn)機視覺方面的 AI,應用場景非常非常廣泛,特别多(duō),甚至已經很普及了,但是沒有做出來特别優秀的大公司或者特别标準化的産品。
大模型的技(jì)術浪潮,我覺得不一(yī)樣之處就(jiù)在于它的通(tōng)用性,我們叫做「智能(néng)湧現」,就(jiù)是沒有教過的它也學會了。有了這個特點之後,當你有一(yī)套基礎技(jì)術能(néng)夠做得非常好、非常領先的時候,它在各種各樣的場景都能(néng)夠迅速地做出有價值的應用來,這是我覺得 AI 過去 70 年(nián)從來沒有過的事(shì)情,所以它是一(yī)個完全不一(yī)樣的機會。

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百度創始人、董事(shì)長兼首席執行官李彥宏與極客公園創始人&總裁張鵬對談|極客公園

張鵬:所以你真正的興奮就(jiù)是在于它的通(tōng)用性?你突然發現這樣的技(jì)術不是 demo,不是在某個點上(shàng)覺得很炫酷的東西(xī)。咱們倆在 3 月(yuè)份聊的時候,我就(jiù)感受到(dào)了你确實對它的通(tōng)用性很感興趣。但我看(kàn)你最近的很多(duō)發言,都是跟應用相(xiàng)關,而不是模型,是興奮點遷移了嗎?
李彥宏:也不能(néng)說遷移,你可能(néng)記得文心一(yī)言發布的時候是 3 月(yuè)份,3 月(yuè) 16 号,那時我們确實講了基礎大模型到(dào)底具備哪一(yī)些功能(néng)。但是我在那個發布會上(shàng)就(jiù)已經在講,未來主要的機會其實是在模型之上(shàng)的 AI 應用。這個觀點其實到(dào)今天一(yī)直是沒有變的,隻是比那個時候,更強化了這個觀點。因爲在這之後,整個今年(nián)吧(ba),絕大多(duō)數時候全社會的焦點都在大模型本身,都在基礎模型上(shàng)。
但是,在基礎模型之上(shàng),要有千千萬萬甚至數以百萬計的 AI 原生(shēng)應用,這個大模型的價值才能(néng)被體現出來過去這一(yī)年(nián)的時間,媒體、社會、公衆,主要的興奮點還在基礎模型上(shàng),沒有轉到(dào) AI 的原生(shēng)應用上(shàng),我多(duō)多(duō)少少有點著(zhe)急,所以就(jiù)是最近幾次公開的發言,也包括公司内部的這種講話,都在不停的強調,我們一(yī)定要去卷 AI 的原生(shēng)應用,要把這個東西(xī)做出來了,模型才有價值。
而如果我們類比一(yī)下(xià),比如說移動互聯網時代,就(jiù)是 Android、iOS,其實就(jiù)這麽兩個。今天微信、TikTok,它的價值我覺得一(yī)點都不比 iOS 或者 Android 低(dī)。爲什麽大家不去認認真真花精力做原生(shēng)應用,天天關注模型進展。其實大模型進展對于絕大多(duō)數人來說都不是機會,隻有極少數跟這個技(jì)術非常相(xiàng)關技(jì)術人員去研究、去跟蹤這些東西(xī),我認爲是有價值的。
但是我覺得目前的這種關注點,或者說社會資源的這種分配完全是不成比例的,大量的資源浪費在各種各樣基礎模型的訓練上(shàng),甚至是跑分刷榜上(shàng),而比較少的資源和精力放(fàng)在了 AI 原生(shēng)應用上(shàng),這是我多(duō)多(duō)少少這幾個月(yuè)有點著(zhe)急的地方吧(ba)。
張鵬:所以其實你覺得「卷」是應該,但是得卷對地方是吧(ba)?
李彥宏:對,卷是很正常的,任何新東西(xī)和大機會來的時候,大家肯定就(jiù)是逐步地都能(néng)看(kàn)到(dào),會一(yī)擁而上(shàng),然後有一(yī)個大浪淘沙的過程,這個非常正常。
張鵬:但這裏面也存在大家現在很擔心的一(yī)個問題,比如說最近我們看(kàn)到(dào)谷歌(gē)也是把 Gemini 發出來,據說 OpenAI 的 GPT-4.5 可能(néng)也要發,最近也有各種傳言,就(jiù)像你說的,确實有可能(néng)最先進的這樣的基礎模型就(jiù)那麽幾個。
李彥宏:對。
張鵬:從國内的角度去看(kàn),我們在過去的一(yī)段時間和國外的大模型上(shàng)的差距,是縮小(xiǎo)了還是拉大了?我們怎麽該怎麽評估大模型的進展?
李彥宏:對,其實這是一(yī)個蠻有意思的問題。我覺得應用層面,中美發展方向上(shàng)也有可能(néng)會比較不一(yī)樣,美國在企業級軟件(jiàn)領域,市(shì)場大,也應該說做得比較先進,中國就(jiù)是 toC 的這個領域做的會更先進一(yī)些。如果我們回到(dào)技(jì)術差距上(shàng),我始終的觀點都是說技(jì)術還是要爲應用服務的。當你說這個技(jì)術好,或者那個技(jì)術不好的時候,你到(dào)底指的是什麽
今天我們說百度文庫的 PPT 生(shēng)成能(néng)力是全球最好的,它基于的就(jiù)是文心一(yī)言的大模型,所以這個時候你說我們跟世界最領先的水(shuǐ)平有多(duō)大差距?我覺得沒什麽差距。但如果你說是,比如某些個特别企業級的這種應用,那中國這一(yī)方面市(shì)場太小(xiǎo)了,所以我們也沒有專門去爲其去做優化,那确實有可能(néng)是落後的;或者說各種各樣的小(xiǎo)語種,我們現在還沒有精力去做優化,所以也有可能(néng)是落後的。
所以我在看(kàn)模型的技(jì)術、水(shuǐ)準的時候,更多(duō)是在看(kàn)它的應用,到(dào)底在什麽地方去比較。簡單地去刷個榜,去跑個分,我覺得其實挺無聊的。訓練一(yī)個大模型你得投多(duō)少資源,都是一(yī)萬張 GPU 的卡,要訓練很長時間。訓練完之後,去跑分,刷榜,即便拿了第一(yī)名,但是并不創造商業價值。
張鵬:可能(néng)有利于融資,也是一(yī)種方式。
李彥宏:融資也是間接的,投資者願意給你錢,是認爲你最終能(néng)夠靠這些東西(xī)掙到(dào)錢。
所以我覺得模型技(jì)術的先進性,更多(duō)的要靠這個模型在什麽應用場景下(xià)用來幹什麽,把這個東西(xī)想清楚了之後,才能(néng)夠去評判模型的好壞。所以有時候我會說,模型好壞的評估是一(yī)個做模型的公司的核心競争力,你知道什麽叫好、什麽叫不好,才能(néng)做出好的模型,如果你都不知道,要靠第三方去給你做評價、去給你打一(yī)個分,這事(shì)八成是不靠譜,因爲你自(zì)己都不知道你在幹什麽。
張鵬:所以從你的視角去看(kàn),模型要以目标爲導向的。
李彥宏:對,或者說以應用爲導向的。
張鵬:最近大家有一(yī)個說法,大模型本身就(jiù)是在技(jì)術上(shàng)大力出奇迹。好像大模型創新也是要靠大力出奇迹,有足夠的資源、錢和決心就(jiù)能(néng)成功。你怎麽看(kàn)這種看(kàn)法?
李彥宏:我覺得大力出奇迹這個說法,更多(duō)是指大模型從 0 到(dào) 1 的探索過程,OpenAI 在别人不知道這條路(lù)能(néng)夠走通(tōng)的情況下(xià),用了足夠多(duō)的算(suàn)力,做足夠多(duō)的數據訓練,最後跑出來這條路(lù)。大家說他們其實也沒有發明新的算(suàn)法,用的就(jiù)是 Transformer,最後做出來非常好的效果,是因爲他用了足夠多(duō)的卡。我看(kàn)到(dào)美國學術界也有人調侃,全美國所有的大學的卡加起來,訓不出一(yī)個 GPT-3.5。确實,這裏面動用的算(suàn)力非常非常大。
但是我覺得再往後走,這個遊戲不會是這個玩法,不會是大力出奇迹,而更多(duō)地走向它的反面。這個和所有商業競争規律都是一(yī)樣的,誰的效率高(gāo),誰勝出。你可以融資,我也可以融資,最後我用 10 塊錢做出來 100 分的效果,你用 10 塊錢做出來 120 分的效果,久而久之你就(jiù)赢了。或者說爲了做出 100 分的效果,我用 100 塊錢,你用 80 塊錢,你就(jiù)赢了。到(dào)最後,體現在應用上(shàng)的價值就(jiù)是價格
現在媒體和公衆都在關注訓練,訓練完了之後,你要應用。應用是推理,你的推理成本是不是在同樣效果之下(xià)比别人更低(dī),或者同樣成本之下(xià),你的效果是不是比别人更好?這是将來競争的主線
這也是爲什麽百度在這方面有比較好的積累。我們在芯片層、框架層、模型層、應用層,過去這麽多(duō)年(nián)都有布局,所以我們可以做端到(dào)端的優化。剛才講了生(shēng)成 PPT 這個例子,當它有了需求之後,我向下(xià)傳遞,文心大模型必須要爲它做優化,優化的時候說,這個調用次數太大了,成本很高(gāo),我們算(suàn)力做不起。
往下(xià)走,你的「飛槳框架」,要完全爲文心大模型的需求去進行優化。再往下(xià)走,就(jiù)是芯片怎麽去适配飛槳的框架,文心的大模型,一(yī)層一(yī)層端到(dào)端優化下(xià)來。最後我們從 3 月(yuè)份發布的時候到(dào)現在,基本上(shàng)把推理的成本降到(dào)了原來的 1%。你原來調用隻敢調用一(yī)萬次,你現在敢一(yī)天調用 100 萬次,這是完全不一(yī)樣的感覺。這方面是未來競争的主線。
張鵬:所以不能(néng)隻是大家就(jiù)是拼資源拼決心,還是要有招數有方法,最關鍵的是有價值的循環,它畢竟不是一(yī)個科研項目。
李彥宏:對!你真的要爲這個社會創造價值才行,這個确實不是你去發幾篇論文,或者跑個測評就(jiù)能(néng)夠可以的。
李彥宏闡釋目前大模型産業的核心問題——AI 原生(shēng)應用|極客公園
02 大公司代表落後生(shēng)産力,千萬不要看(kàn)大公司在幹嘛
張鵬:在你看(kàn)來,中國依托大模型的新一(yī)代 AI 産業發展,有哪幾個核心問題?如果我們列三個最值得關注的核心問題,你會列哪三個?
李彥宏:不能(néng)說三個,最關鍵,甚至是唯一(yī)的問題,還是應用
大模型是一(yī)個基礎,上(shàng)面如果有了有價值的應用,這個産業就(jiù)算(suàn)跑通(tōng)了,就(jiù)能(néng)越做越大。你想問的可能(néng)是,怎樣才能(néng)發展出好的應用。這裏的因素我覺得有幾方面。
一(yī)方面是國家的産業政策。因爲中國比較領先的産業,很多(duō)時候都是國家在産業政策上(shàng)有先見之明。比如太陽能(néng)光(guāng)伏,動力電池,一(yī)直到(dào)現在的新能(néng)源車。大模型這塊也是,國家如果能(néng)夠出台相(xiàng)關的産業政策,鼓勵基于大模型的 AI 原生(shēng)應用開發,我覺得這就(jiù)會是很重要的成功因素。
第二,我覺得是現在的輿論環境。我剛才講了,媒體現在主要關注的是基礎大模型。這個東西(xī)真的不重要,重要的是我們現有的企業,它原來不管是做什麽的,用了大模型之後,能(néng)不能(néng)對它的業務關鍵指标産生(shēng)正向的作用。這塊大家的關注度比較低(dī),我覺得這個關注度如果能(néng)提上(shàng)來的話,也是大模型做成、做大,非常重要的點。這個東西(xī)說起來容易,但做起來很難。大公司反應都是很慢(màn)的,甚至我有時候講,大公司代表落後生(shēng)産力,你千萬不要看(kàn)大公司在做什麽
張鵬:百度算(suàn)不算(suàn)大公司?
李彥宏:百度算(suàn)大公司。所以我天天在内部講,要去掉肌肉記憶,不能(néng)按照(zhào)慣例去做,一(yī)定要改,一(yī)定要擁抱新的時代。就(jiù)是大家過去很習慣了,所以我逼著(zhe)所有的業務都去重構、重做,過去不管怎麽做的,扔掉,重新來。
内部我可以強力要求,外部就(jiù)不能(néng)這樣了,所以跟外部溝通(tōng)的時候,總感覺大公司是慢(màn)半拍的,我看(kàn)到(dào)相(xiàng)對中型一(yī)些的企業,尤其本身就(jiù)有科技(jì)基因的企業,在擁抱大模型,在利用大模型來開發已有應用的時候,表現出來的成熟度很好,非常令人欽佩。所以我說,第二個問題是現有企業、現有業務怎麽能(néng)夠更好地利用模型。
第三個是所謂的 Super App,超級應用什麽時候出來,在哪個領域能(néng)出來,這更多(duō)需要創業公司、VC 去嘗試,往這方面多(duō)努力,多(duō)做各種各樣的嘗試。
張鵬:要解決這些關鍵問題,不能(néng)隻靠做大模型的公司。還是需要更多(duō)人參與。
李彥宏:沒錯。
張鵬:國内大模型創業已經是「百模大戰」,你怎麽看(kàn)這一(yī)點,有什麽預測嗎?
李彥宏:我覺得已經不重要了,即使現在靠大模型融了資的企業,我看(kàn)它們也越來越多(duō)地在講要開發應用。我認爲這就(jiù)是逐步走上(shàng)了比較健康的軌道。不管它是自(zì)己的模型,還是用别人的模型,最終它的價值都要通(tōng)過應用體現出來。
如果它自(zì)己能(néng)找到(dào)一(yī)個超級應用,那很好。如果找不到(dào),它能(néng)賦能(néng)别人,基于它的模型去開發成功的原生(shēng)應用,我覺得也很好。我确實覺得,好幾百個基礎模型,這是對社會資源巨大的浪費,更多(duō)的資源應該放(fàng)在各行各業的應用上(shàng),尤其是在我們算(suàn)力還受限制的情況下(xià)。這就(jiù)要寄希望于全社會對于這個事(shì)情的認知,能(néng)夠有一(yī)個比較大的變化。
03 搜索本身也在進化,有機會變成全新的産品
張鵬:正好說到(dào)大公司也有大公司的難,百度畢竟是幾萬人的公司。你怎麽把你對 AI 的興奮和有效認知傳遞到(dào)組織之中?如果隻有 CEO 一(yī)個人很興奮,整個公司被拖著(zhe)跑應該也挺痛苦的。
李彥宏:這個确實需要付出很多(duō)努力、一(yī)遍一(yī)遍地講。公司每個季度會有中層幹部以上(shàng)的總監會,今年(nián)基本上(shàng)都是講這個主題;季度也有和員工(gōng)線上(shàng)的直播,也會把類似的理念推向更多(duō)的人;包括外部的講話内部的人也很關注。
我們會根據實際的業務開「思研會」,大家讨論這個技(jì)術和我的業務有什麽關系、過去有哪些肌肉記憶需要破除、破除之後會是什麽樣的……我雖然不能(néng)參加每一(yī)場「思研會」,但是我會看(kàn)很多(duō)他們留下(xià)來的總結。
我也從中學到(dào)很多(duō)東西(xī),自(zì)己的認知也在不斷叠代。這個叠代的過程實際上(shàng)也是很讓人興奮的,你總覺得自(zì)己在學新東西(xī),總覺得你又(yòu)懂(dǒng)了一(yī)些過去沒有想到(dào)、或者過去不是這樣想的事(shì)情。雖然我們有幾萬員工(gōng),但是大家在這方面還是有共性的。當你覺得你不斷在學新東西(xī),當你覺得你不斷看(kàn)到(dào)新的可能(néng)性的時候,大家這個勁兒就(jiù)上(shàng)來了。
所以一(yī)遍一(yī)遍地布道也好、讨論也好,包括指令性的要求,對大家重構每一(yī)個産品、重做每一(yī)個業務,确實起到(dào)了作用。
張鵬:你剛剛一(yī)直在說重構,我想起聽過的一(yī)個百度内部傳聞——最早的時候大家跟你說百度的業務都要接入大模型,被你批判了。你不斷地說不是「接入」,是「重構、重做」。爲什麽那麽在意這個詞?
李彥宏:其實是和你的肌肉記憶較勁。因爲接入是最簡單的,如果一(yī)個業務說要擁抱大模型,隻是在主頁上(shàng)放(fàng)一(yī)個文心一(yī)言的接口,就(jiù)認爲完事(shì)了。這種是最不需要動腦筋的,但是這種恰恰是價值最低(dī)的。
這個業務到(dào)底跟大模型有什麽關系?大模型能(néng)幫助你的 DAU 有多(duō)少增長?你的留存率有多(duō)少增長?用戶時長有多(duō)少增長?收入有多(duō)少增長?利潤有多(duō)麽增長?這些才是業務關鍵的核心指标。
如果文心一(yī)言不能(néng)讓你的業務關鍵指标産生(shēng)有效變化,那你就(jiù)沒有真正地擁抱大模型。但是要想這些關鍵指标産生(shēng)變化,其實不容易,不是靠慣性和肌肉記憶就(jiù)能(néng)做出來。百度内部幾乎每個産品都在試。
經常會出現這樣的情況:我們認爲文心一(yī)言已經很領先,一(yī)試發現用過之後關鍵指标反而變差了。這就(jiù)需要看(kàn)我們哪沒用對,或者這個模型現在還有哪裏不足。
這個是非常好的,當業務部門知道我的業務需要這個功能(néng),但這個模型還不具備相(xiàng)應能(néng)力時,他就(jiù)需要和文心一(yī)言的團隊提需求,這是我們基礎模型叠代的過程,所以這樣才能(néng)形成良性循環。
我們不靠大模型跑分。做業務的人真正要關心的是業務核心指标,他提出來的需求導緻文心大模型按照(zhào)真正符合市(shì)場需求的方向去演進叠代。
張鵬:我們都很關心大模型會給搜索帶來什麽樣的改變,畢竟搜索是百度非常重要核心的業務。而我們天天在問大模型,某種程度上(shàng)是替代搜索的方式。
搜索未來會因爲大模型要改變嗎?還是它隻是技(jì)術 demo,搜索會有它的延展方向?或者這個東西(xī)會替代搜索?
李彥宏:大模型和搜索的關系非常近,我們有點近水(shuǐ)樓台先得月(yuè)。文心大模型 1.0 版本是 2019 年(nián)發布的,2020 年(nián)發布 2.0,2021 年(nián)發 3.0,到(dào)今年(nián) 10 月(yuè)份的時候變成 4.0 版本。
整個過程走下(xià)來,認知确實在不斷叠代,各種各樣的功能(néng)逐步都上(shàng)去,所以慢(màn)慢(màn)會看(kàn)到(dào)在搜索上(shàng)的結合會越來越明顯。
我現在把搜索的功能(néng)分成三部分。第一(yī)部分是「極緻滿足」,第二部分是「推薦激發」,第三部分是「多(duō)輪交互」。這三部分和大模型的能(néng)力都有結合的地方。
首先是極緻滿足。過去搜索是你問一(yī)個問題,它給你 10 個鏈接,你一(yī)個一(yī)個點開去看(kàn)。但是以後對于你的問題,如果它有唯一(yī)答案的,我就(jiù)可以直接給你生(shēng)成唯一(yī)答案,這是典型的生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng)要做的事(shì)情。
第二是推薦激發。當你問完一(yī)個問題,在我們已經能(néng)夠用一(yī)個生(shēng)成答案滿足你需求的情況下(xià),我們也要用這個大模型的能(néng)力,猜測你可能(néng)對什麽樣的内容感興趣,然後給你推薦相(xiàng)應的内容。
也有一(yī)類型用戶的需求不是具有唯一(yī)正确答案的,這種情況我們叫多(duō)輪交互。就(jiù)是通(tōng)過多(duō)輪的對話來澄清用戶真實的需求是什麽,再給他最終的答案。這個東西(xī)都是傳統搜索引擎完全沒有做過的事(shì)情,如果能(néng)夠做成,搜索就(jiù)真正變成了全新的産品。
某種意義上(shàng)講,國外的一(yī)些大模型,包括 ChatGPT,他們也有向搜索引擎靠近的意思,也想掙這份錢。未來最後變成什麽樣,哪個路(lù)線會勝出,确實有不确定的地方。這個也是這個行業有意思的地方,你會覺得有太多(duō)的可能(néng)性,有太多(duō)的事(shì)兒你可以做,做得好就(jiù)能(néng)夠有非常好的回報,這是很令人興奮的。
04 用生(shēng)成式 AI 改造現有業務,可以創造更大價值
張鵬:現在還不能(néng)下(xià)一(yī)個結論,未來像文心一(yī)言這樣的大模型,會成爲一(yī)個 Super App?
李彥宏:現在沒有這樣的結論。甚至,大模型最大的價值創造到(dào)底是全新的 Super App,還是對現有應用的改造,現在我覺得也沒有定論。不僅在搜索領域,在很多(duō)領域都是這樣。
今天看(kàn) Microsoft 365 Copilot 一(yī)年(nián)營收 50 億美元,比 OpenAI 全年(nián)的收入都大很多(duō)倍。僅就(jiù)對現有産品的改造而言,就(jiù)已經創造出來這麽多(duō)新的價值。大家還是要多(duō)看(kàn)大模型和自(zì)己現有業務的結合。可能(néng)一(yī)開始工(gōng)程師會告訴你效果不好,這個東西(xī)對我們沒價值。其實不是的,你要仔細去看(kàn)、給模型提要求,最終經過幾輪叠代之後效果就(jiù)出來了。
張鵬:如果天天琢磨什麽是 AI-Native 的應用,可能(néng)會忘了有些公司有機會找到(dào) Native 的 AI、更符合用戶需要的 AI。這也是原有的力量可以參與到(dào)大模型推動時代變化的一(yī)種方式。
李彥宏:這個東西(xī)甚至有一(yī)點反共識,因爲無論 PC 互聯網時代,還是移動互聯網時代,大家看(kàn)到(dào)最大的價值創造都來自(zì)于創業公司。新公司出來,最後拿了極大的市(shì)場份額,甚至創造出來過去沒有的需求。
但是這一(yī)波生(shēng)成式人工(gōng)智能(néng),我們看(kàn)到(dào)更多(duō)是對現有業務的改造,創造出了大的價值。Microsoft 是一(yī)個例子。Adobe 也是一(yī)個很明顯的例子,它對大模型的擁抱就(jiù)導緻它現有的幾個産品的收入、利潤有了明顯增加。
李彥宏表示百度在大模型領域「有所爲,同樣有所不爲」|極客公園
張鵬:百度也有足夠的資金、技(jì)術力量,又(yòu)有先發優勢。如果 AI 未來的作用越來越大,越來越通(tōng)用,其它玩家肯定也會擔心——我做的這個事(shì)是不是百度未來也能(néng)做?你們需要定自(zì)己的戰略和邊界嗎?在今天有這個戰略和邊界嗎?
李彥宏:你剛剛講的擔心邏輯上(shàng)不成立。生(shēng)成式 AI 是如此大的機會,對整個社會可能(néng)都會産生(shēng)重構,所以沒有一(yī)家公司能(néng)夠把所有機會全占住。百度不能(néng),即使比百度規模大很多(duō)倍的公司也沒有這個能(néng)力。無論是創業者、客戶、合作夥伴,完全沒有必要擔心這件(jiàn)事(shì)情。
你問題的後半部分,百度有沒有戰略上(shàng)的劃定邊界或者取舍?那當然是有的。最近這一(yī)兩個月(yuè),我們每年(nián)的戰略規劃和讨論就(jiù)在發生(shēng)。
我始終都在講的一(yī)句話是:什麽叫戰略?戰略就(jiù)是取舍,就(jiù)是決定做什麽,不做什麽。決定做什麽相(xiàng)對容易一(yī)點,決定不做什麽難一(yī)點,尤其是過去已經在做的事(shì)。你決定說其實我的資源不應該再往這方面放(fàng),這個有點割肉,大家也會疼,也會有感情的問題。
但是作爲一(yī)個 CEO,你就(jiù)是要做這些決策。一(yī)定要有所爲,有所不爲,一(yī)定要把不該做的東西(xī)去砍掉
對于外界的創業者、合作夥伴,其實你是在跟全部的市(shì)場競争。如果你是在市(shì)場當中做得最好的,那你就(jiù)有生(shēng)存的理由。如果你被市(shì)場當中任何一(yī)個玩家所打敗,那你就(jiù)生(shēng)存不下(xià)去。其實這件(jiàn)事(shì)情和百度的關系真的不大,沒有必要擔心這方面的事(shì)情。
張鵬:百度想做也做不了那麽多(duō)。
李彥宏:真的做不了。
05 創業公司能(néng)做出三五個Super App、幾千個垂類應用
張鵬:現在确實感覺技(jì)術還在持續的漲潮期,這可能(néng)也是很多(duō)人現在擔心的一(yī)點。比如今天你号召大家應該卷應用,于是一(yī)些真實的開發者們投入了一(yī)個月(yuè);明天你們又(yòu)發了新版本,好像把創業者的能(néng)力覆蓋了。這有點像人們認真打了一(yī)個遊戲,最後官方說内測删檔了。這個情況你怎麽看(kàn)?
李彥宏:那就(jiù)是方向走錯了,這對于一(yī)個創業者來說是不得不付的代價。如果人家出一(yī)個新的東西(xī)就(jiù)把你做的事(shì)兒替代了,那就(jiù)說明你做的事(shì)情沒什麽價值,至少沒有獨特價值。那就(jiù)要改方向,要想别的辦法做真正别人無法替代的事(shì)情。
張鵬:大廠會拿走所有的紅利嗎?今天看(kàn)來,這種創新的壓力好像都在新生(shēng)代企業這一(yī)側,大廠好歹還有比較确定的曆史資産,還可以應用 AI 創造更高(gāo)的效率。這個機會未來是平均分配,還是分布不均的?
李彥宏:大廠會拿走大多(duō)數的紅利,我說的大廠不單指互聯網大廠。我覺得現有幾乎所有行業成型的、剛剛講的所謂代表落後生(shēng)産力的公司,一(yī)旦它轉過彎來能(néng)夠很好地利用大模型的能(néng)力,它獲得的收益、價值增益加起來一(yī)定是最大的。
當然,這并不表明創業公司沒有機會,創業公司可能(néng)能(néng)夠做出 3 個、5 個 Super App,或者做出幾百個幾千個非常有價值的垂類應用,可能(néng)性也非常大。
但是這些價值創造跟我們對于現有世界的改造相(xiàng)比,我認爲還是一(yī)個小(xiǎo)頭。
張鵬:我們多(duō)問點開發者感興趣的話題。AI-Native(AI 原生(shēng))這個詞今年(nián)很流行,能(néng)不能(néng)定義一(yī)下(xià)什麽叫 AI-Native?
李彥宏:其實我們的認知也在不斷叠代。過去講基于大模型開發出來的應用,就(jiù)是 AI 的原生(shēng)應用,但是這樣的應用具有什麽特點呢(ne)?我們也在考慮。比如說它的用戶交互是不是純自(zì)然語言的,這跟我們過去的圖形用戶界面是不太一(yī)樣的。
但是我們也發現,純自(zì)然語言的交互界面門檻是不低(dī)的。過去大家習慣了上(shàng)滑一(yī)下(xià)看(kàn)一(yī)個新内容,今天你讓它輸入一(yī)段話才看(kàn)到(dào)内容,這個對于很多(duō)用戶來說,門檻很高(gāo)。
一(yī)方面我們要解決的用戶需求是更複雜的需求。它不僅需要你輸入一(yī)段話,甚至需要多(duō)輪交互才能(néng)被搞清楚。但是我們也可以通(tōng)過自(zì)然語言界面和圖形用戶界面結合的方式降低(dī)用戶門檻。
再有,還是要做過去的技(jì)術做不到(dào)的事(shì)情。過去所謂是辨别類的需求,比如人臉識别。其實生(shēng)成類的需求大多(duō)數都是過去的技(jì)術做不到(dào)的,還是要看(kàn)在哪能(néng)夠創造比較大的價值,那它産生(shēng)出來的應用很可能(néng)就(jiù)是 AI 原生(shēng)應用。
我們也在摸索的過程當中,不斷在總結、在歸納、在提煉。如果有什麽心得的話,我也很願意跟大家做分享,包括我們踩過的坑,我們哪些路(lù)走錯了,我都很願意有機會跟大家進一(yī)步的分享。
張鵬:所以把 AI-Native 特簡單地定義爲 1、2、3,大概率反而是錯的。
李彥宏:我覺得我能(néng)夠定義的就(jiù)是自(zì)然語言的交互,2、3 我都說不出來。
張鵬:反而它可能(néng)是開放(fàng)性的,要長期去探索的。
李彥宏:沒錯。
張鵬:這個也引發一(yī)個話題,你看(kàn)過去移動互聯網的時候,我們要做一(yī)個開發,大概知道是個什麽流程——要有産品經理畫出原型,前端、後端實現。在 AI 時代,基于大模型做 AI-Native 的開發,我們到(dào)底開發的是什麽?
李彥宏:我覺得從應用的角度來講,倒沒有什麽特别的,就(jiù)是你要解決什麽問題、給别人帶來什麽樣的價值,這個跟過去時代的開發相(xiàng)比是一(yī)樣的。
但是使用的方法确實不一(yī)樣,對産品經理的要求,對于研發人員的要求,對于一(yī)個公司的組織能(néng)力,可能(néng)都是跟以前不太一(yī)樣的。今天在百度的話,PM(産品經理)和 R&D(研究與開發)的比例是發生(shēng)變化的。過去我們一(yī)個 PM 要對很多(duō) R&D,今天可能(néng)是 1:1 了。或者說很多(duō)做法在前期進行測試的時候不太需要 R&D 介入,PM 自(zì)己攢一(yī)個東西(xī)就(jiù)可以做到(dào),這是跟以前比較不一(yī)樣的地方。
06 AI 時代成功的産品經理學習能(néng)力最重要
李彥宏和張鵬探讨大模型創業者的「基本素質」|極客公園
張鵬:之前有一(yī)段時間,PM 感覺已經沒有太多(duō)的發揮空間,看(kàn)起來 PM 今天又(yòu)重要起來了。我覺得引出一(yī)個特别有意思的話題,在今天什麽樣的産品經理,是适合 AGI(通(tōng)用人工(gōng)智能(néng))時代的?
李彥宏我認爲将來真正的成功的 AI-Native 産品經理,很可能(néng)不是某一(yī)類人,而是各類人的綜合。比如說今天我們見到(dào)的一(yī)些比較優秀的管培生(shēng),你看(kàn)他學習的專業,有可能(néng)不是計算(suàn)機科學,但他基礎的素質、學習能(néng)力很強的。他有産品的感覺,有市(shì)場的感覺,同時又(yòu)不怵技(jì)術。即使沒學習過,新的論文發表了,他讀完論文,也能(néng)明白(bái)這個論文講了什麽,大概用了什麽方法,這種類型的人是最有可能(néng)成爲成功的産品經理的。
你說他是超級用戶吧(ba)?他過去沒有那麽多(duō) Super App,成不了超級用戶;大廠高(gāo) P 吧(ba),才畢業一(yī)兩年(nián)時間,到(dào)不了高(gāo) P;成熟産品經理吧(ba),也到(dào)不了。
學習能(néng)力才是最重要的。他不害怕這些技(jì)術,他會學,而且不滿足對于現有技(jì)術的利用,而且要求技(jì)術——雖然你這個技(jì)術現在沒有做到(dào)這一(yī)點,但我要求你給我做到(dào)這樣,我才能(néng)夠把我的産品做出來。這樣的人我覺得會是成功的 PM。
我覺得我們的 PM 絕大多(duō)數其實也不符合這個标準。我有時候會聽到(dào)百度的 PM 說,我們現在技(jì)術很厲害,我們的技(jì)術發展也很快,我一(yī)定要把百度最優秀的技(jì)術及時地用到(dào)我的産品當中去。
我說不行啊!我們最優秀的技(jì)術也是很不成熟的技(jì)術,你一(yī)個月(yuè)之後它就(jiù)已經落後了。你一(yī)定要講,我的業務需求是什麽,我就(jiù)逼著(zhe)這些工(gōng)程師,一(yī)定要把我這個需求給我滿足了。你現在沒做出來,OK,但是你要多(duō)長時間之内把它做出來?能(néng)提這樣要求的 PM 才是合格的 PM。
張鵬:首先不怵技(jì)術,但是他自(zì)己又(yòu)不做技(jì)術,反而更專注在需求上(shàng)。很重要的一(yī)點是,拉著(zhe)技(jì)術跟他的目标一(yī)起漲。這是很大的變化,模型本身也要跟著(zhe)他的需求漲。
李彥宏:沒錯,因爲這個技(jì)術确實叠代太快了。
張鵬:看(kàn)起來新一(yī)代開發者又(yòu)有很多(duō)的機會。如果大廠高(gāo) P 的話恐怕挺難的,肌肉就(jiù)成了慣性。
李彥宏:是。
張鵬:我們今天在場裏有很多(duō)創新者,你給大家什麽樣的建議?包括百度可以幫到(dào)大家什麽?
李彥宏最重要的還是要去試。今天大模型有這麽多(duō)可選的,而且能(néng)力在迅速提升,基于新的技(jì)術能(néng)力,能(néng)夠長出什麽樣的應用來?我們今天的認知,跟我們一(yī)個月(yuè)或者半年(nián)、一(yī)年(nián)之後的認知是非常不一(yī)樣的。
這個認知怎麽叠代出來的呢(ne)?不是你坐在屋子裏憑空想象出來的,也不是我讀了哪篇論文明白(bái)過來的。确實是無數的開發者他們在試的過程當中,知道這條路(lù)通(tōng),這條路(lù)不通(tōng)。今天絕大多(duō)數的 Possibility(可能(néng)性)還沒有被嘗試過,創業者開發者都要嘗試,不管這條路(lù)走通(tōng)、沒走通(tōng)都是寶貴的經驗和教訓。即使沒走通(tōng)也知道沒走通(tōng),如果走通(tōng)就(jiù)是一(yī)個大機會。
張鵬:創業對時間尺度把握非常重要的。在你内心裏,這是一(yī)個多(duō)長周期可以實現價值的事(shì)情?是未來一(yī)年(nián)、兩年(nián)、三年(nián),還是 5-10 年(nián)?
李彥宏:我覺得它是長期的機會,隻是這個機會如果不去早抓的話,很可能(néng)在競争當中落後。今年(nián)有今年(nián)的機會,明年(nián)有明年(nián)的機會。五年(nián)之後還有沒有機會?我覺得也有機會。
但是爲什麽不早一(yī)點呢(ne)?爲什麽不比你的同行,比你的競争對手更早把技(jì)術的價值、把技(jì)術的潛力去發揮出來呢(ne)?尤其關鍵的是,你得想清楚你的的衡量指标,就(jiù)是這對我的核心業務的關鍵指标有沒有産生(shēng)正向的作用。當你把這個東西(xī)想清楚之後,我覺得其他都迎刃而解了。
張鵬:最重要的今天就(jiù)是下(xià)場開始 play,哪怕一(yī)個遊戲的心态玩一(yī)玩,也是能(néng)夠入場的。
李彥宏:也是有價值的,learn something(學到(dào)東西(xī))。
張鵬:今天跟李彥宏聊的很重要的收獲,就(jiù)是我們不要那麽把「我們的技(jì)術一(yī)定要用所謂最好的技(jì)術」挂在嘴邊。适合自(zì)己的、跟自(zì)己的場景匹配就(jiù)是最好的技(jì)術。哪怕是沒有做 AI 的人,可能(néng)反而有更大的機會。
李彥宏:其實進入的門檻、開發的門檻并不高(gāo)。
張鵬:感謝李彥宏的分享,期待百度繼續在國内一(yī)起推動 AGI 時代的到(dào)來,讓更多(duō)的開發者能(néng)夠創造更大的價值。李彥宏再來做個總結,給大家囑咐一(yī)句。
李彥宏:我說的夠多(duō)了,沒有什麽好總結的。我隻是講,大模型時代的來臨,真正的價值在于原生(shēng)應用,而原生(shēng)應用無論對于大廠,還是中小(xiǎo)企業,還是對于創業者來說,都是很大的機會。希望大家及早的去把握,盡量多(duō)的去嘗試,我認爲一(yī)定能(néng)夠找到(dào)一(yī)條符合自(zì)己發展的道路(lù)。